Hotel Braston Augusta - São Paulo

   São Paulo é a cidade na qual mais viajamos com frequência. Seja a trabalho, a passeio, com amigos ou para compras na maravilhosa 25 de Março hehehe.

   Diante de tantas viagens, já passamos por muitos hotéis, hostels, casas e apartamentos (AirBNB). Assim como várias localizações e bairros.

   Geralmente, um hotel bom em um bom bairro, pode ser encontrado com diárias a partir de R$120,00 em baixa temporada. Ótimos hotéis, em variados bairros, ou em bairros como Vila Olímpia, Itaim Bibi, Ibirapuera, Novo Brooklin, ou até na Avenida Paulista, tanto em alta temporada como em baixa temporada podem ser encontrados a partir de R$200,00 na internet em sites como Decolar.com ou Hotéis.com.

   Até hoje, não pagamos mais do que R$300,00 uma diária (Mesmo quando necessário ou de urgência). Como exemplo de um bom hotel em uma ótima localização, podemos citar o Radisson da Vila Olímpia. Na data seguinte em que tentamos o BRASTON AUGUSTA, o Radisson estava por R$200,00 a diária para duas pessoas com café da manhã incluído. 

   Bom, antes de tudo, devemos alertar que o Hotel BRASTON AUGUSTA não passa de uma propaganda enganosa. 

   Com o tempo corrido e em busca de um hotel próximo de onde estávamos e com quartos confortáveis , encontramos através do site Decolar.com o BRASTON da Augusta.

Vimos (exatamente como mostra as fotos abaixo) os 4 tipos de quartos. Estranhamos os quartos mais simples só possuírem 2 fotos no anúncio, porém, por a diária estar por R$220,00 e estarmos com pressa, não olhamos os comentários e fomos confiantes nas fotos que estavam expostas no site.

*Obs: Selecionamos uma data considerada alta temporada para simulação do preço para 1 diária. . 

Foto da fachada e apresentação do Hotel no site Decolar.com

Opções de quartos simples disponíveis no Hotel (Quartos 1 de 2)

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Opções de quartos "Luxos" disponíveis no hotel (Quartos 2 de 2)

   Os quartos simples só possuem duas fotos, sendo uma da cama e a outra de toalhas enroladas. Não sei do que adianta ter foto de toalhas enroladas para descrever um quarto, mas tudo bem.

Taxa extra (secador de cabelo) não deveria estar como serviço incluso

Quarto de casal

             

Quarto com 2 camas individuais... E toalhas enroladas individuais de novo

   Ao observar as fotos, os quartos , além de pequenos, parecem  possuir uma mobília antiga, porém, parecem ser limpos, arrumados e confortáveis (Afinal a técnica para a fotografia, junto com uma boa limpeza e lençóis branquinhos cria essa ilusão).

   Em seguida aparecem mais duas opções de quarto, cujos valores aumentam apenas R$34,00 em relação aos outros quartos mais simples. Esses possuem fotos do banheiro e em outros ângulos. 

Pela foto já pode-se observar que o quarto foi reformado pelo ar condicionado antigo.

     

   Fomos ao hotel, fachada e recepção agradável. Perguntamos sobre os quartos mais baratos, se eram realmente como o da foto e obtivemos como resposta um : Sim, claro.

   Pagamos, fomos informados sobre café da manhã e internet normalmente. Estávamos esperando para receber o cartão de acesso quando de repente surge uma chave. Sim, uma chave e das antigas ainda por cima. Relevamos e seguimos em direção ao elevador localizado em frente a recepção.  O recepcionista nos informou que o elevador que levava até nosso quarto era o do fundo e nos acompanhou até o mesmo. Passamos pelo restaurante. Simples, porém arrumado.

   Ao chegarmos no corredor para os quartos já nos assustamos. Porém, foi ao olhar e ao abrirmos a porta que nos espantamos de verdade. A porta muito desgastada emperrando e arrastando no chão na hora de abrir. Para fechar foi preciso empurrar com força.

   Ao entrar já sentimos um cheiro de mofo, acendemos a luz e não acreditamos. Me senti em um quarto de motel barato. Além da mobília ser velha e desgastada em todo o quarto, havia controle de som em painel na mesa de cabeceira.

   As cortinas encardidas sem blackout, televisão em tubo, ar condicionado velho e com aparência suja, cobertores antiquados e grosseiros. Um xadrez escuro com aparência suja cobria a cama, o chão estava descascando e a fiação do ar condicionado estava exposta.

   Nem sentamos ou passamos mais de 5 minutos. O que tínhamos visto já era mais do que suficiente. Porém, por curiosidade resolvi acender a luz do banheiro. O banheiro possuía parede forrada, a privada possuía rachaduras, não havia secador de cabelo algum, o cheiro de mofo estava mais forte ainda e a aparência nada limpa.

   Saímos na mesma hora e descemos para a recepção. Perguntamos se o hotel estava muito cheio e se era possível um upgrade¹. O recepcionista nos informou que não estavam cheios, porém não podiam oferecer um upgrade para um quarto reformado e que teríamos que pagar a diferença (R$60,00) caso quiséssemos mudar. Ou seja, R$220,00 pra um quarto acabado e R$280,00 pra um reformado não tão bom assim.

1- Upgrade são oferecidos em hotéis, sendo solicitados ou não. Caso haja algum problema com o seu quarto, caso tenha passado por algum problema durante a estadia, caso esteja em casal e só tenham quartos simples disponíveis com camas individuais... Enfim, todo hotel que se preze e prefere manter um cliente do que perder R$60,00 ou qualquer valor inferior ou superior, oferece uma troca de quarto, sendo sempre para um melhor.

   Jamais pagaríamos R$280,00 pra um quarto nesse nível, muito menos R$220,00 pra dormir em um quarto tão acabado. Se o preço é pela localização, também não vale nada, pois já ficamos no Tryp da Haddock Lobo, com a localização próxima, porém melhor, em um quarto Superior (daqueles que possuem até roupão) por R$230,00.

Solicitamos estorno do valor pago, pois, além de omitirem informações sobre o quarto na internet, as fotos não eram nem um pouco parecidas com o nível do quarto em que entramos. Nos estornaram o valor e saímos.

A localização também não é lá essas coisas, A Augusta é próxima de tudo, como citado na postagem sobre o Hotel Heritage, porém é uma rua muito, mas muito barulhenta, muito movimentada e com presença de prostitutas e travestis por toda a rua atraindo clientes.

Tendo em vistas todos esses problemas, não é preciso informar que o atendimento não foi muito bom, e que o hotel não vale nem um pouco o que cobra, não indicamos e nunca voltaremos.

Segue fotos com algumas críticas semelhantes postadas por usuários no Decolar.com e Trip Advisor. Claro que existem críticas boas ao hotel, porém, por não termos demorado nada no quarto e não termos tirado fotos, compartilharemos de outras opiniões que comprovem o citado acima.

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